Что происходит, когда партия пестицида не соответствует техническим требованиям?
После появления Если результаты испытаний партии пестицидов превышают утвержденные технические характеристики продукта, первым шагом не является немедленный отказ от партии или повторное тестирование до тех пор, пока она не будет соответствовать спецификациям, а... приостановить освобождение, расследовать причину и определить окончательное решение на основе всесторонних доказательств..
В производстве пестицидов и международных закупках подобные ситуации обычно связаны с результатами, не соответствующими техническим требованиям (Out of Specification, OOS), то есть результатами испытаний, превышающими применимые спецификации качества или допустимые пределы.
Для импортеров, дистрибьюторов и владельцев брендов пестицидов четыре ключевых вопроса, на которых следует сосредоточиться:
- Является ли эта аномалия в ходе теста подлинной и достоверной?
- Если изделие не соответствует техническим характеристикам, в чем причина?
- Сможет ли производитель решить проблему законными, контролируемыми и технически обоснованными способами?
- При каких условиях мы можем принять или отпустить этот груз?
Не все результаты, отклоняющиеся от нормы, означают, что всю партию необходимо забраковать. Однако, пока проблема не будет должным образом расследована и решена, нельзя предполагать, что продукт теперь соответствует требованиям, основываясь исключительно на устном объяснении поставщика или новом, соответствующем требованиям сертификате анализа (COA).
Что означает «партия пестицида, не соответствующая спецификации»?
OOS означает, что результаты испытаний превышают допустимые пределы, указанные в соответствующей технической спецификации продукта.
Например, если партия концентрата суспензии не проходит тест на суспензируемость, поскольку ее концентрация оказывается ниже утвержденного минимума, или если содержание соответствующей примеси превышает установленный верхний предел, это может считаться несоответствием нормам.
Однако Обратите внимание, что идентифицирующий Получение аномальных результатов, подтверждение несоответствия продукции и принятие решения о способе утилизации всей партии — это три отдельных этапа.
| Ситуация | Смысл | Действие, которое следует предпринять |
|---|---|---|
| Недостающие данные | Отсутствуют необходимые тестовые данные. | Дополните или проверьте данные; не считайте аудит завершенным на данный момент. |
| OOT (Вне тренда) | Результаты могут по-прежнему соответствовать техническим требованиям, но отклоняться от исторических тенденций. | Определите, необходимо ли проведение расследования, исходя из системы управления качеством. |
| Первоначальный OOS | Первоначальные результаты испытаний превышают допустимые пределы. | Приостановить освобождение и начать расследование. |
| Подтверждено отсутствие на рабочем месте | После проведенного расследования по-прежнему имеются достаточные доказательства того, что продукт не соответствует техническим характеристикам. | Необходимо провести формальную оценку дальнейшей судьбы партии; она не должна быть выпущена сразу как соответствующая требованиям партия. |
Обычно под OOT подразумеваются отклонения от установленных тенденций данных, однако конкретное определение и процедуры обработки зависят от системы управления качеством компании.
Аналогично, отсутствие хотя бы одного результата теста не обязательно означает, что изделие не прошло тестирование. Сотрудники отдела закупок должны различать отсутствующие данные, аномальные тенденции и фактическое несоответствие, чтобы избежать преждевременных и ошибочных выводов.
Если аномалия будет обнаружена в ходе предэкспортной проверки протокола испытаний, пожалуйста, обратитесь к нашей политике конфиденциальности. Как проверить соответствие спецификации пестицида сертификату анализа перед отгрузкой научиться проверять соответствие результатов испытаний утвержденным техническим характеристикам продукции.
Что должно произойти сразу после получения результата, отличного от нормы?
При обнаружении отклонения от нормы производитель должен в первую очередь принять меры по снижению риска, чтобы предотвратить ошибочный выпуск проблемной партии до завершения расследования.
Для продукции, которая еще не была отгружена, соответствующая партия должна быть маркирована, изолирована или заблокирована в соответствии с процедурами управления качеством, а ее обычный выпуск должен быть приостановлен.
Впоследствии соответствующий персонал должен сохранить исходные результаты испытаний, информацию об образцах, протоколы испытаний и документацию по производственной партии.
Конкретные действия можно разделить на четыре этапа:
1. Приостановить партию
Приостановите выпуск партии. Не игнорируйте необходимые проверки качества только потому, что заказ оплачен, приближается срок отгрузки или клиенту срочно нужен товар.
2. Сохраните доказательства
Сохраняйте исходные данные испытаний, номера образцов, методы испытаний, записи об оборудовании и соответствующую производственную документацию. Не сохраняйте только результаты последующих испытаний, игнорируя первоначальные записи о несоответствиях.
3. Уведомить ответственную команду.
Уведомите отдел контроля качества, отдел обеспечения качества и соответствующий производственный персонал. Если несоответствие может повлиять на срок поставки заказа, незамедлительно свяжитесь с торговым представителем, ответственным за данный заказ.
4. Определите объем расследования.
Четко определите, какие партии и тестируемые изделия требуют расследования, и есть ли основания подозревать, что другие связанные партии также могут быть затронуты.
Если товар уже отгружен, необходимо дополнительно оценить фактические риски, затронутые поставки и рынки, а также принять соответствующие меры в соответствии с правилами страны назначения.
Цель этого этапа состоит не в том, чтобы немедленно определить, кто должен понести убытки, а в том, чтобы сначала взять под контроль риск и убедиться, что проблема не обострится до завершения расследования.
Как расследуется результат, не соответствующий техническим требованиям?
Расследование несоответствия заявленным характеристикам не может ограничиваться простым повторным тестированием продукта. Разумное расследование должно одновременно учитывать лабораторные испытания, производственный процесс и другие факторы, которые могут повлиять на результаты.
Проверьте исходный результат лабораторного исследования.
Прежде всего, убедитесь, что исходный тест был проведен правильно в соответствии с применимой методикой.
Расследование может включать следующие области:
- Была ли выборка репрезентативной;
- Была ли проведена правильная подготовка образцов;
- Были ли выбраны соответствующий метод испытания и процедуры расчетов;
- Были ли обнаружены какие-либо отклонения в работе прибора, его калибровке и соответствующих записях;
- Соответствовали ли эталонные материалы, реагенты и условия тестирования требованиям;
- Были ли выявлены поддающиеся проверке ошибки при вводе данных или вычислениях.
Если достоверные доказательства подтверждают, что причиной аномального результата стала конкретная ошибка тестирования, исходный результат может быть оценен и обработан в соответствии с применимыми процедурами контроля качества.
Однако первоначальный результат теста нельзя считать недействительным только потому, что результат повторного теста соответствует техническим требованиям.
Если не удается выявить четкую причину, объясняющую результат, выходящий за рамки спецификации (OOS), исходный результат не должен произвольно удаляться, равно как и не следует фабриковать вывод о «прохождении» путем выборочного представления данных.
Изучите производственный процесс
Если лабораторное исследование не позволяет полностью объяснить несоответствие стандартам, следующим шагом является изучение производственного процесса.
Для готовых рецептур может потребоваться оценка следующих параметров:
- Качественные и партийные колебания в сырьевых материалах;
- Записи о подготовке, взвешивании и смешивании ингредиентов;
- Произошли ли отклонения в критически важных производственных параметрах?
- Соответствовали ли эксплуатация оборудования и выполнение технологических процессов требованиям;
- Произошли ли какие-либо изменения в сырье, рецептурах или условиях производства без надлежащей оценки;
- Были ли выявлены аналогичные отклонения в связанных партиях.
Направление расследования зависит от типа продукта и параметров, вызвавших отклонение от нормы.
Например, отклонение в содержании активного ингредиента может потребовать иного подхода к расследованию, чем отклонение в суспензируемости для продукта КС; к обоим случаям нельзя применять совершенно одинаковый метод определения причины.
Оцените, могут ли быть затронуты другие партии продукции.
Если в ходе расследования выяснится, что аномалия может быть связана с использованием одних и тех же сырьевых материалов, производственного оборудования, условий изготовления или хранения, следует провести оценку, чтобы определить, могут ли быть затронуты и другие соответствующие партии продукции.
Это не означает, что вся продукция, выпускаемая на одной производственной линии, должна автоматически считаться несоответствующей требованиям.
Однако, если существует обоснованный риск взаимосвязи, определите масштабы расследования на основе имеющихся данных; недостаточно заниматься только той партией, в которой проблема была впервые обнаружена.
В случаях изменения качества после хранения см. Данные о стабильности пестицидов при хранении: контрольный список для покупателя Для получения дополнительной информации о роли данных о стабильности в оценке качества.
Можно ли провести повторный анализ партии пестицидов, не соответствующих заявленным характеристикам?
Повторное тестирование может быть рассмотрено, если оно научно обосновано и соответствует применимым процедурам; однако, Повторное тестирование не является быстрым способом превращения не соответствующего требованиям результата в соответствующий..
Повторное тестирование должно устранить конкретную техническую проблему, например, проверить, не повлияла ли на результат конкретного теста подтвержденная лабораторная ошибка, или провести дальнейшую оценку качества продукции в рамках разумного плана расследования.
Прежде чем принимать решение о повторном тестировании, следует уточнить следующее:
- Почему необходимо повторное тестирование;
- Какую проблему рассматривает повторный тест?
- Какой метод тестирования будет использован?
- Как будет получен и обработан образец;
- Как будут регистрироваться и оцениваться все достоверные результаты;
- Кто отвечает за проверку окончательного заключения?
Если результаты повторного тестирования по-прежнему не соответствуют техническим требованиям, необходима дальнейшая оценка для определения, связана ли проблема с самим продуктом или с производственным процессом.
Если результаты повторного тестирования соответствуют спецификациям, первоначальный результат, не соответствующий спецификациям, не следует автоматически игнорировать. В ходе расследования необходимо объяснить расхождение между двумя наборами результатов и предоставить достаточные доказательства для обоснования окончательного решения.
Аналогичным образом, количество тестов не следует увеличивать бесконечно, пока не будет получен хотя бы один результат, соответствующий требованиям.
Импортерам следует с осторожностью относиться к ситуациям, когда поставщик просто присылает новый, соответствующий требованиям сертификат анализа (COA), не объясняя первоначальные отклонения от нормы и не предоставляя никаких обоснованных выводов по результатам расследования.
В таких случаях проблема по-настоящему не решена.
Может ли производитель переработать партию продукции, не соответствующую заявленным характеристикам?
Для некоторых несоответствующих партий могут существовать технически осуществимые корректирующие действия или решения по доработке; однако возможность их реализации зависит от конкретного продукта, причины несоответствия, применимых правил и процедур контроля качества.
Переделка и повторное тестирование — это не одно и то же.
Повторное тестирование предполагает переоценку результатов испытаний; доработка включает в себя подвергание самого продукта контролируемой обработке.
Например, если какое-либо физическое свойство не соответствует требованиям, производителю может потребоваться исследовать состав, производственный процесс или другие соответствующие факторы. Однако нельзя напрямую предполагать, что корректировка конкретного параметра состава обязательно восстановит качество продукта.
Прежде чем приступать к доработке, необходимо прояснить как минимум следующие вопросы:
| Оценочные элементы | Пункты для подтверждения |
|---|---|
| Техническая осуществимость | Существует ли разумный, поддающийся проверке план лечения? |
| Соответствие нормативным требованиям | Соответствует ли данный план действующим нормативным актам и требованиям регистрации? |
| Качество продукции и цвета | Может ли процедура обработки повлиять на другие параметры качества? |
| Утвержденная процедура | Прошло ли оно надлежащую техническую проверку и проверку качества? |
| Прослеживаемость | Можно ли полностью задокументировать исходную партию и переработанный продукт? |
| Окончательная проверка | Какие параметры переработанного продукта требуют повторной оценки? |
При разработке пестицидных препаратов следует также учитывать потенциальное влияние доработки на другие качественные характеристики.
Например, улучшение физических свойств продукта на основе КС не означает автоматически, что содержание активного ингредиента, другие физические параметры и стабильность при хранении соответствуют требованиям.
Если доработка предполагает изменение контейнера, пломб или других условий упаковки, необходимо повторно оценить пригодность упаковки с учетом фактических обстоятельств. См. Совместимость упаковки пестицидов: почему контейнер является частью обеспечения качества продукции. понять взаимосвязь между качеством упаковки и качеством рецептуры.
Особое внимание следует уделить следующим моментам: результаты, не соответствующие требованиям, не должны быть замаскированы произвольным смешиванием, разбавлением или изменением спецификаций без достаточного технического обоснования и соответствующего разрешения.
Если доработка технически невозможна или не соответствует применимым нормам и условиям регистрации, не следует прибегать к ней исключительно для выполнения требований по доставке коммерческого заказа.
В каких случаях партию пестицидов следует отбраковывать?
Если в ходе расследования подтвердится, что продукт не соответствует применимым спецификациям, и отсутствует законный, технически обоснованный и надлежащим образом утвержденный план корректирующих действий, необходимо рассмотреть вопрос о его отклонении или ином соответствующем решении.
Следующие ситуации заслуживают особого внимания:
- Первоначальные результаты, не соответствующие спецификации, подтверждены;
- Переделка невозможна, или соответствующая обработка не отвечает применимым требованиям;
- После доработки технические характеристики по-прежнему не соответствуют требованиям;
- Критические проблемы качества не поддаются адекватному объяснению;
- Невозможно продемонстрировать соответствие конечного продукта применимым требованиям к качеству и регистрации;
- Поставщик не может предоставить достаточных доказательств отслеживаемости партии и окончательного качества.
Обратите внимание, что «Отклонить» не обязательно означает, что продукт должен быть уничтожен во всех случаях. Во-первых, это означает, что данная партия продукции не может быть принята или выпущена как соответствующая первоначальным требованиям.
Дальнейшие действия должны определяться на основе состояния продукта, договорных соглашений, нормативных требований и экологических норм утилизации. Это может включать возврат, замену, контролируемую переработку или, если это требуется по закону, надлежащую утилизацию.
Аналогичным образом, продажа по сниженной цене не должна использоваться для обхода требований к качеству или регистрации. Если продукт не соответствует обязательным критериям безопасности, нормативным требованиям или регистрации, соглашение между покупателем и продавцом о снижении цены не гарантирует автоматического соответствия требованиям.
Какие документы должны запросить импортеры после получения результата "OOS" (несоответствие таможенным правилам)?
Для импортеров ключевым моментом является не столько запрос как можно большего количества документов у поставщика, сколько получение достаточных доказательств для принятия окончательного решения по партии.
Рекомендуется запросить у поставщика необходимую документацию в зависимости от характера и серьезности проблемы.
| Документы или записи | Предполагаемое использование |
|---|---|
| Исходный результат OOS | Разберитесь в первоначальном результате проверки на несоответствие спецификации (OOS). |
| Лабораторное исследование | Подтвердите наличие поддающихся проверке проблем в процессе тестирования. |
| Расследование первопричин | Разберитесь в причине аномалии и в основаниях для ее определения. |
| Обзор производства | Проверьте соответствующие производственные процессы и записи о партиях продукции. |
| Результаты повторного тестирования | Проанализируйте данные повторного тестирования и их связь с первоначальными результатами. |
| Утвержденный план доработки | Если требуется доработка, подтвердите, что план прошел соответствующую проверку. |
| Окончательные результаты контроля качества | Оцените, соответствует ли конечный продукт применимым требованиям. |
| Обновленный сертификат подлинности (COA), где это применимо. | Зафиксируйте соответствующие результаты испытаний для финальной партии. |
| Документация CAPA, где это применимо | Понимание корректирующих и профилактических мер. |
| Журнал обработки партии | Подтвердите окончательный порядок распределения партии и его обоснование. |
Не каждое стандартное отклонение от нормы качества требует предоставления всей вышеперечисленной документации.
Например, уровень расследования, необходимый для простой ошибки ввода данных, может отличаться от уровня расследования, необходимого для подтвержденной аномалии производственного процесса.
Покупатель должен определить разумный объем доказательств, исходя из фактических рисков и договорных требований.
Если речь идет о коммерческой тайне поставщика, соответствующие доказательства могут быть проверены с использованием согласованных обеими сторонами методов; однако это не должно приводить к полному отказу от разумной проверки критически важных вопросов качества.
Самое важное — поставщик должен четко объяснить: что произошло, почему это произошло, какие действия были предприняты и почему конечный продукт является или не является приемлемым.
Что произойдет, если партия товара, отсутствующая на складе, уже была отправлена?
Если несоответствие товара заявленным характеристикам обнаруживается после отгрузки, сложность решения проблемы, как правило, возрастает, поскольку товар может уже находиться в пути, на складе импортера или даже в канале сбыта.
В таких случаях вопрос нельзя просто отложить до следующего распоряжения.
В первую очередь необходимо подтвердить следующее:
- Какие партии затронуты?
- Местонахождение груза в данный момент;
- Представляют ли другие партии тот же риск;
- Может ли данное несоответствие повлиять на безопасность, качество или соответствие требованиям регистрации продукции;
- Необходимо ли приостановить продажи, изолировать товарные запасы, уведомить соответствующих клиентов или связаться с местными регулирующими органами.
Определите конкретные меры, исходя из фактического риска, предполагаемого использования продукта, правил страны назначения и договорных требований.
Если продукт может представлять значительные риски для безопасности или соответствия нормативным требованиям, производитель, импортер и соответствующие правообладатели должны незамедлительно оценить риск и принять необходимые меры в соответствии с действующими требованиями.
Не все случаи несоответствия заявленным характеристикам следует рассматривать как отзыв продукции, и не следует делать вывод о том, что никаких дальнейших действий не требуется, не проведя предварительно оценку рисков.
Каковы коммерческие последствия для покупателя?
Помимо качества продукции, инциденты, связанные с несоответствием заявленным характеристикам, могут также повлиять на сроки выполнения заказов, планирование запасов, поставки клиентам и порядок оплаты.
Если затронутая партия товара не может быть поставлена в соответствии с первоначальным планом, импортер должен незамедлительно подтвердить это:
- Сможет ли партия на замену быть предоставлена в срок?
- требуется ли повторная проверка новой партии;
- необходимо ли обновить соответствующую документацию и номера партий;
- затрагивает ли это местную регистрацию или импортную документацию;
- как следует учитывать связанные с этим затраты и обязательства в соответствии с договором.
Лучше заранее прояснить эти вопросы в договоре купли-продажи или соглашении о качестве, а не ждать, пока товар станет невозможно отгрузить, чтобы начать переговоры.
Как производители могут предотвратить повторное возникновение аналогичной проблемы с несоответствием заявленным характеристикам?
Обработка текущей партии не означает, что проблема с качеством решена полностью.
Если не выяснить причину несоответствия техническим характеристикам, та же проблема может повториться в следующей партии продукции.
Именно здесь корректирующие и превентивные действия (CAPA) доказывают свою ценность. CAPA должны основываться на результатах расследования, а не просто на утверждении: «Укрепляйте управление качеством».
| Выявленные причины | Возможные последующие меры |
|---|---|
| Варианты сырья | Оцените контроль качества поступающих материалов и рассмотрите возможность смены соответствующих поставщиков. |
| Отклонения в производственных параметрах | Улучшить контроль технологических процессов, документацию или операционные требования. |
| Недостаточная репрезентативность выборки | Усовершенствовать применимые процедуры отбора проб. |
| Проблемы с выполнением тестовых методов. | Проверьте выполнение методики, состояние оборудования и подготовку персонала. |
| Изменения качества, вызванные хранением. | Пересмотрите применимые меры контроля стабильности и хранения. |
| Повторяющиеся проблемы одного и того же характера | Проанализируйте внедрение и эффективность корректирующих и предупредительных действий (CAPA). |
Корректирующие меры должны быть направлены на устранение выявленных проблем, а профилактические меры должны снизить риск повторения подобных проблем.
Последующий анализ также должен включать надлежащую оценку эффективности принятых мер.
Например, если конкретная проблема с физическим качеством проявляется последовательно в нескольких коммерческих партиях, не следует полагаться исключительно на добавление дополнительной проверки перед каждой отгрузкой; вместо этого необходимо определить, существует ли устойчивая проблема в производственном процессе.
Для импортеров важным показателем долгосрочной способности поставщика к поставкам также является способность поставщика предоставить разумное объяснение повторяющимся аномалиям качества и принять эффективные меры для предотвращения их повторения.
Практический пример: что происходит, когда пестицид КС не проходит испытания на суспензионность.
Предположим, импортер приобрел партию азоксистробина 250 г/л КС.
В ходе предпродажной проверки качества было установлено, что результаты по суспензируемости данной партии не соответствуют требованиям спецификации, ранее согласованным обеими сторонами.
Приведенный ниже пример является иллюстративным и не отражает фактические данные партии или результаты испытаний POMAIS.
Шаг 1: Приостановить выпуск.
Производитель обязан идентифицировать и контролировать соответствующую партию, а также сохранять оригиналы результатов испытаний и записи об образцах.
Шаг 2: Изучите результаты теста.
Проверьте применимые методы тестирования, порядок обработки образцов, оригинальные записи и другие соответствующие данные, чтобы определить, могут ли имеющиеся доказательства объяснить выявленную аномалию.
Шаг 3: Изучите производственный процесс.
Если недостаточно доказательств, указывающих на то, что аномалия вызвана ошибкой при тестировании, следует изучить соответствующие сырьевые материалы, рецептуры, а также производственные и складские записи, исходя из фактических обстоятельств.
Шаг 4: Оценка вариантов устранения загрязнения.
Если подтвердится наличие проблем с физическим качеством, необходимо определить, существует ли технически осуществимый план по устранению этих проблем, соответствующий нормативным требованиям и должным образом утвержденный.
Продукт не может считаться соответствующим требованиям в целом только потому, что содержание активного ингредиента отвечает требованиям.
Шаг 5: Проверка готового изделия.
Если были предприняты утвержденные доработки или корректирующие действия, готовую продукцию следует повторно оценить на соответствие применимым требованиям качества, а результаты должны быть полностью задокументированы.
Шаг 6: Примите решение по пакетной обработке.
Выпуск продукта следует рассматривать только после того, как все необходимые вопросы будут надлежащим образом решены, готовый продукт будет соответствовать применимым требованиям, и будут завершены все необходимые проверки.
Если соответствие требованиям восстановить не удастся, с партией следует обращаться в соответствии с действующими процедурами контроля качества и договорными обязательствами.
Этот пример показывает, что несоответствие стандартам — это не просто отметка «пройдено» или «не пройдено», а событие, связанное с качеством, требующее поэтапной оценки на основе имеющихся данных.
Часто задаваемые вопросы
Означает ли результат "OOS" (не соответствует требованиям) отбраковку всей партии пестицидов?
Не обязательно. Первоначальное несоответствие требует расследования. Окончательное решение должно основываться на достоверных данных испытаний, выводах расследования, применимых спецификациях и соответствующих нормативных актах. Если несоответствие подтверждено и не может быть устранено разрешенными способами, партия не может быть выпущена сразу как соответствующая требованиям.
Может ли производитель повторно протестировать некачественную партию пестицидов?
Повторное тестирование может быть рассмотрено, если это научно обосновано и соответствует применимым процедурам. Однако вы не можете многократно повторно тестировать партию, сохраняя только положительные результаты и игнорируя исходные данные о несоответствии.
Можно ли переработать партию продукции, не соответствующую техническим требованиям?
Для некоторых партий может быть возможна доработка, но необходимо учитывать характеристики продукции, риски для качества, применимые нормативные акты и требования к регистрации, а также проводить соответствующие технические и качественные проверки доработки.
Может ли поставщик изменить технические характеристики после неудачного испытания?
Утвержденные стандарты не должны произвольно смягчаться постфактум исключительно для того, чтобы разрешить прохождение партии испытаний. Любое изменение спецификации должно проходить надлежащий контроль изменений и не должно обходить применимые требования регистрации и регулирования.
Достаточно ли нового положительного заключения COA для закрытия расследования по делу о несоответствии требованиям?
Не обязательно. Вам также необходимо оценить первоначальное обнаружение несоответствия спецификации (OOS), результаты расследования, основания для повторного тестирования и доказательства качества готовой продукции в зависимости от характера проблемы. Новый сертификат анализа (COA) не заменяет автоматически всестороннее расследование несоответствия спецификации.
Что должен сделать импортер, если поставщик не может объяснить результат несоответствия заявленным характеристикам?
Импортер должен запросить разумное объяснение результатов расследования и подтверждающие доказательства. Не принимайте партию товара, основываясь исключительно на устных заверениях поставщика, до тех пор, пока не будут решены ключевые вопросы.
При необходимости следует рассмотреть возможность проведения независимых испытаний или принятия других соответствующих мер в рамках контракта.
Что произойдет, если партия товара, отсутствующая на складе, уже поступила в продажу?
Незамедлительно оцените несоответствия, потенциальные риски, затронутые партии и масштабы распространения, а затем определите — исходя из правил страны назначения и фактических обстоятельств — следует ли поместить товар на карантин, уведомить клиентов, приостановить продажи или принять другие меры.
Как покупатели могут снизить риск возникновения проблем с несоответствием товара заказу в будущем?
Перед покупкой необходимо четко определить технические характеристики продукции, допустимые пределы и применимые методы тестирования, а также установить процедуры утверждения образцов, контроля качества коммерческих партий, проверки сертификатов анализа и обработки аномалий качества. При повторных закупках следует также обратить внимание на то, может ли поставщик поддерживать стабильность качества партий и эффективно решать любые возникшие проблемы.
Обсудите с POMAIS вопросы качества и поставок пестицидов.
Для импортеров и дистрибьюторов пестицидов стабильные отношения в сфере поставок зависят не только от ценообразования продукции, но и от того, насколько четко обе стороны определяют наименование продукции, требования к качеству, документацию по партиям и условия отгрузки до начала производства.
Для новых проектов закупок рекомендуется заранее подтвердить следующую информацию:
- Активный ингредиент, концентрация и состав;
- Целевые рынки и применимые требования к регистрации;
- Утвержденные технические характеристики продукции;
- Применимые требования к контролю качества и анализу партий продукции;
- Требования к упаковке, маркировке и отслеживанию партий;
- Процедуры расследования, уведомления и устранения отклонений в качестве.
Эта информация помогает обеим сторонам уточнить критерии приемки до начала производства, уменьшая количество споров, возникающих из-за различных интерпретаций технических условий, несоответствий в документации или отклонений в качестве партии.
Если вы планируете закупку новых пестицидов, расширение ассортимента продукции или импортный проект, вы можете... Обратитесь в компанию POMAIS, указав название продукта, содержание активного ингредиента, состав, целевой рынок, ожидаемый объем закупок и соответствующие технические требования. для содействия дальнейшему обсуждению применимых продуктов и решений по поставкам.
Основной принцип: Если партия пестицидов отклоняется от спецификации, в первую очередь следует заняться контролем рисков, прежде чем выяснять причину; решение о выпуске партии в обращение следует принимать только после того, как проблема будет в разумной степени решена, конечное качество будет соответствовать применимым требованиям, и будут завершены необходимые проверки.
Популярные продукты
Горячие новости
Рекомендованные новости
FAQ

